
Доставка
Доставка цветов и букетов в нашем магазине производится с 8.00 до 22.00, как по городу Кургану так и по области. Мы работаем без выходных и праздников. Если Вы сделали заказ в рабочее время интернет - магазина с 08:00 до 20:30 дождитесь пожалуйста подтверждения перед тем как производить оплату что заказ Подтвержден, ожидается оплата, если же смена статуса не произошла в течении 15 мин значит менеджер с Вами свяжется для уточнения нюансов, как пройдет смена статуса можете оплачивать, после чего статус поменяется автоматически на Оплачено, формируется к отправке. Как только к нам придет оплата от платежной системы мы начнем формировать заказ к отправке и статус заказа поменяется на Подтвержден, формируется к отправке, даже если ваш заказ не на текущий день не пугайтесь это лишь для того чтобы клиент мог понять что с его заказам все хорошо и можно спокойно ждать доставку. В случае если изменения статуса все же не происходит, а вы уже даже оплатили заказ можете связаться с нами по живо сайту ( это помощник на сайте для прямой связи с менеджером, либо по вайбер или ватс ап 8 912 971 6643. В праздничные дни при оформлении заказа на текущий день не стоит ждать быстрой реакции менеджера, это зависит от его загруженности, но вы можете не переживать все оплаченные заказы будут обязательно доставлены, либо с вами свяжется менеджер для уточнения каких либо уточнений.
Заказы на текущий день и на утро (до 12.00) следующего дня принимаются до 20.30.
Также мы предоставляем по Кургану «срочную доставку», которая осуществляется в течение часа. Срочная доставка не может быть произведена в праздники (8 марта, Новый Год, День Святого Валентина).
Стоимость доставки
- при заказе от 5000 рублей - доставка по центральному району города Кургана осуществляется бесплатно. При заказе менее 5000 рублей - стоимость доставки по центральному району города Кургана - 400 рублей.
- отдаленные районы города 400 рублей (Восточный, Энергетики, Заозерный, Рябково, Западный, Северный);
- доставка в такие районы как Стальмост, Синтез, Кулацкий поселок, Вороновка, дальний район Энергетиков, 1 микрорайон, ул. Алексеева оплачивается по отдельному тарифу, стоимость его уточняйте у менеджера.
- стоимость доставки за приделы города следует уточнить у менеджера.
Минимальная стоимость заказа 700 рублей (без учета доставки).
Оплата
Наш интернет-магазин может предложить Вам несколько видов оплаты заказов:
1. Наличными деньгами или по карте в салоне "Цветы & подарки ELEN"
При самовывозе в нашем магазине по адресу: г. Курган, ул. Ленина, д. 24
2. Наличными деньгами курьеру (в летний период данная функция не доступна)
Оплату можно отдать наличными деньгами курьеру при получении заказа, при доставке только в приделах города.
3. Онлайн оплата
Через платежную систему Юkassa Вы сможете произвести оплату любым доступным способом:
- банковской картой (Visa, MasterCard, МИР);
- платежи через интернет-банк Альфа-Клик;
- другие доступные способы.
Кнопка "Оплатить" появится сразу после оформления заказа через корзину сайта.
4. Перевод на карту: СберБанк, ВТБ, Т-Банк
Номер карты узнавайте у менеджера.